Avant de choisir un outil,
regardons comment
vous travaillez.
Pendant quinze jours, vos équipes notent ce qu'elles font. Cinq minutes par jour, chacune pour soi. Vous recevez la carte de votre entreprise.
Une tâche ordinaire, vue de près
Une commande arrive. Voici ce qu'elle traverse avant d'être livrée. Cliquez une trouvaille à droite : on vous montre où elle se cache.
- Emailune commande arrive
- Copierà la main, vers le tableur
- Excella ligne est créée
- Rechercheretrouver la fiche client
- Copier à nouveaules mêmes informations
- Autre outilpour éditer le bon
Ce qu'on y trouve
L'IA n'est pas
toujours la réponse.
Comprendre le problème est souvent plus utile que d'ajouter un outil. C'est pour ça qu'on mesure avant de proposer quoi que ce soit.
Ce que vos équipes ont sous les yeux
Un fichier
par collaborateur.
Chaque personne concernée reçoit son propre carnet, à son nom. Elle y note ses tâches au fil des jours : ce qu'elle a fait, combien de temps ça a pris, avec quel outil, et si ça revient souvent.
Cinq minutes en fin de journée, pendant quinze jours ouvrés. Elle relit, corrige, et n'envoie que quand elle est d'accord.
Aucun logiciel n'est installé sur les postes. Rien ne tourne en fond, rien n'enregistre les frappes, les e-mails ou l'écran. Le carnet le dit lui-même dès la première page — c'est ce qui fait que les gens le remplissent honnêtement.
Les fichiers individuels sont supprimés après l'analyse, et la suppression est tracée dans le dossier. Vous ne recevez que l'agrégé.
Ce que vous recevez, noir sur blanc
Un dossier à votre nom, avec vos couleurs. Chaque promesse ci-dessous est une page réelle du dossier — pas une intention.
Votre existant, pôle par pôle
Chaque processus réel dessiné, avec qui fait quoi et dans quel ordre. Quatre couloirs ici, du client à la pose.
La plupart de nos clients découvrent leur propre fonctionnement en le voyant.
La carte de vos outils
Où la donnée est saisie, où elle dort, où elle est retraitée. Les traits en pointillés sont ce qui se recopie à la main.
C'est là qu'on voit les doublons, et ce qui ne se parle pas.
Le coût du répétitif
En heures et en euros, pôle par pôle. C'est le chiffre qui rend les arbitrages faciles.
Et rien d'individuel : vous ne recevez que des résultats agrégés. Jamais par personne.
L'architecture cible
Ce qui pourrait être branché, dans quel ordre, et ce que ça rapporterait. En termes généraux — un CRM, une base, une passerelle.
Pas de nom de logiciel imposé. Vous restez libre.
Trois semaines, et vous n'avez presque rien à faire
- Jour 0L'entretien de cadrage
Une heure avec vous. Ce qui vous a fait chercher, vos contraintes, ce qui coince.
- Jours 1 à 15Les carnets
Un fichier par collaborateur, cinq minutes en fin de journée. Aucun logiciel n'est installé : chacun déclare lui-même, avec son accord écrit.
- Jours 16 à 20L'analyse
Les fichiers individuels sont supprimés une fois l'analyse faite, et la suppression est tracée dans le dossier.
- Jour 21Le dossier et la restitution
On vous remet les schémas ci-dessus, à votre nom, et on les déroule ensemble. Et c'est terminé : pas d'abonnement derrière.
Un prix fixe, et vous ajoutez ce dont vous avez besoin
Jusqu'à 10 personnes qui tiennent le carnet, 1 entretien de cadrage d'une heure, le dossier complet et la restitution.
Une heure avec un responsable. Ce pôle est alors cartographié en détail : ses processus dessinés un par un, ses outils, ses irritants. Sans cet entretien, le pôle existe dans les chiffres mais pas dans les schémas.
Au-delà de dix carnets, le dossier gagne une lecture par équipe en plus de la lecture par pôle.
Prix HT. Aucun frais de déplacement : tout se fait à distance.
Parlez-nous de
votre fonctionnement.
Un audit commence toujours par un appel. On regarde ensemble si c'est le bon moment. Si ce n'est pas le moment, je vous le dirai.