Ce qu'on fait
de vos informations.

Responsable du traitement

Zenn-IA — [À COMPLÉTER : adresse] — contact@zenn-ia.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Les trois formulaires du site (formation, Scan 360°, conseil) demandent : le nom de votre entreprise et, depuis l'annuaire public des entreprises, son SIREN/SIRET, son adresse, son code NAF et sa tranche d'effectif ; votre prénom, votre nom, votre e-mail, votre téléphone (obligatoire pour le Scan 360°, qui commence par un appel) ; et ce que vous nous écrivez de votre situation. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d'audience tiers.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Vous rappeler, vous envoyer une proposition ou un devis	Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD)	12 mois après le dernier échange sans suite
Établir la facture et ouvrir vos accès	Exécution du contrat, puis obligation légale (comptabilité)	Durée du contrat, puis 10 ans pour les pièces comptables
Le bulletin, si vous l'avez demandé	Consentement (art. 6.1.a) — retirable à chaque envoi	Jusqu'à votre désinscription

Qui y a accès

Zenn-IA seulement, et les prestataires qui font tourner la chaîne : l'hébergement du site (Hostinger), l'outil de gestion client et de facturation (Karlia, éditeur français), l'envoi d'e-mails (SMTP de l'hébergeur ; Brevo pour le bulletin). Aucune donnée n'est vendue ni transmise à un tiers pour son propre usage. Aucun transfert hors Union européenne n'est organisé.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez à contact@zenn-ia.com, nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes reçues sont stockées hors de la racine web, dans un fichier que seule la chaîne interne peut lire avec un jeton. Un pot de miel et une limite par adresse IP filtrent les robots, sans traceur.

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de publication].